Главная страница -->  --> Научно-информационная деятельность библиотек в сфере культуры и искусства


Авторская редакция

Научно-информационная деятельность библиотек
в сфере культуры и искусства

Для цитирования:

Тикунова, И.П. Научно-информационная деятельность библиотек в сфере культуры и искусства [Текст] / И.П. Тикунова // Научно-техническая информация. – Сер. 1. Орг. и методика информ. работы. – 2018. – № 7. – С. 16-20.

Аннотация: Мониторинг организации и содержания научно-информационной работы российских региональных библиотек в сфере культуры и искусства Российская государственная библиотека проводит с 2008 г. Анализ результатов этого исследования за 2017 г. показал, что библиотеки продолжают научно-информационную деятельность по культуре и искусству с разной степенью активности, стараются расширить круг пользователей, внедряют новые информационные технологии и формы работы. Выявлены и негативные тенденции, которые необходимо преодолевать.

Ключевые слова: научно-информационная деятельность в сфере культуры и искусства, центральные библиотеки субъектов РФ, Российская государственная библиотека

 

ВВЕДЕНИЕ

Российские государственные универсальные библиотеки в течение многих десятилетий составляли основу системы информационного обеспечения сферы культуры и искусства. В советский период под управлением Государственной библиотеки СССР имени В.И. Ленина (ныне – Российская государственная библиотека, РГБ) республиканские, областные и краевые библиотеки составляли основу отраслевой системы научной информации по культуре и искусству в составе Государственной системы научно-технической информации. В современной России государственные универсальные библиотеки под организационно-методическим руководством РГБ продолжают научно-информационную деятельность по культуре и искусству, объединив свои усилия и ресурсы в составе Российской системы научно-информационного обеспечения культурной деятельности (Росинформкультура) с целью содействия реализации государственной культурной политики [1, с. 881-882]. В 2017 г. две федеральные библиотеки (РГБ – координационно-методический центр и Российская государственная библиотека искусств) и 82 региональные библиотеки, в том числе 80 центральных библиотек (ЦБ) субъектов Российской Федерации и два библиотечных учреждения муниципального уровня подтвердили свое участие в Росинформкультуре.

С целью координации научно-информационной работы в сфере культуры и искусства, оказания своевременной методической помощи один раз в два года РГБ проводит мониторинг организации и содержания этой работы в региональных библиотеках [2]. В настоящей статье представлены результаты очередного исследования, проведенного в 2017 г., когда мониторингом были охвачены 87 библиотечных учреждений: 82 региональные библиотеки – участницы Росинформкультуры и 5 центральных библиотек субъектов Российской Федерации, работающих вне системы.

 

МЕТОДИКА И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Сбор данных для анализа проводился путем анкетирования, в котором приняли участие библиотеки 48 субъектов РФ (более половины всех 85 субъектов), в том числе 47 государственных универсальных библиотек – центральных библиотек субъектов России (из них 46 библиотек – в составе Росинформкультуры и одна муниципальная централизованная библиотечная система – участница Росинформкультуры). Эмпирическую базу составили данные, полученные в ходе изучения локальной нормативной правовой документации и сайтов региональных библиотек, дополняющие и подтверждающие информацию, полученную при анкетировании.

В процессе исследования были выявлены способы организации данного направления библиотечной деятельности, структурные особенности организации специализированных подразделений, наиболее распространенные формы и методы информационной работы, применяемые в библиотеках, а также определены положительные и отрицательные стороны библиотечной практики применения современных способов распространения информации в сети Интернет.

Анализ организации научно-информационной деятельности по культуре и искусству в библиотеках показал, что из 87 охваченных мониторингом библиотек в 25 (29%) функционируют специализированные подразделения информации по культуре и искусству – службы научной информации по культуре и искусству (СНИКИ). Наиболее распространенным структурным подразделением является сектор (в 17 библиотеках), в 4-х библиотеках организованы службы, а в 2-х – центры, в одной библиотеке создан отдел и еще в одной – группа.

Из этих 25 библиотек в 21 (84%) специализированные службы входят в состав других подразделений. Среди них подавляющее большинство (81%) составляют подразделения, специализирующиеся на информационном обслуживании (например, информационно-библиографический отдел, справочно-информационный отдел, справочно-библиографический отдел, библиографический центр и т.д.), и только в 4-х библиотеках (19%) такие специализированные подразделения входят в состав отдела литературы по искусству. В этих службах работают от одного до трёх сотрудников. Чаще всего (в 22-х библиотеках – 88%) в штатное расписание подразделения включена одна штатная единица, в одной библиотеке – 2 и только в двух библиотеках – 3 штатные единицы.

В 20 библиотеках (23%), не имеющих специализированных подразделений, выделены сотрудники (специальные координаторы, диспетчеры, контактные лица), выполняющие и (или) организующие научно-информационную деятельность или информационное обслуживание работников сферы культуры. Чаще всего это специалисты из отделов или секторов литературы по искусству (7 библиотек) или подразделений информационно-библиографического обслуживания (6 библиотек).

Почти в половине охваченных мониторингом библиотек (42 библиотеки – 48%) научно-информационная деятельность в сфере культуры и искусства ведется, но не является приоритетной и организационно не структурирована. Одна из причин вынужденного отказа библиотек от организации специализированного обслуживания специалистов сферы культуры – это масштабная оптимизация библиотечного дела в стране, в результате которой проведено сокращение штатов всех без исключения библиотек. Возможно, что на ситуацию негативно повлияло снижение потребности в библиографической информации, возрастание спроса на аналитическую и фактографическую информацию, подготовка которой требует значительных затрат временных, кадровых, информационных ресурсов, которыми сегодня в должной мере не обладают библиотеки. Для подтверждения этой гипотезы требуется комплексное изучение информационных потребностей специалистов сферы культуры.

Данные анкетирования показывают, что в большинстве опрошенных библиотек (44) в информационном обеспечении сферы культуры участвуют разные подразделения (независимо от наличия специализированного подразделения). Самую большую группу составили 30 библиотек (68% библиотек, ответивших на этот вопрос), где этим занимаются отраслевые отделы по искусству (сектора по искусству, отделы литературы по искусству, нотно-музыкальные отделы, группы нотных изданий). В 21 библиотеке (48%) работу по информационному обеспечению выполняют подразделения, специализирующиеся на информационном обслуживании (справочно-библиографические, информационно-библиографические, просто библиографические отделы и сектора), в 20 библиотеках (45%) – научно-методические (методические) отделы и такие их модификации, как отделы по координации библиотечной деятельности, которые специализируются на обслуживании специалистов только одного сектора сферы культуры – библиотечных работников, в 43% библиотек – отделы краеведения, краеведческой литературы, центры регионоведения.

Вместе с тем, 19 (43%)  из 44 респондентов указали в качестве участников деятельности по информационному обеспечению сферы культуры подразделения, которые, казалось бы, имеют слабое отношение к научно-информационной работе, например, отдел межбиблиотечного абонемента, читальный зал, абонемент, отдел редких книг, отдел периодических изданий. Организация научно-информационной работы на базе подразделений, имеющих иное предназначение, может свидетельствовать о размывании понятия научно-информационной работы, что неизбежно приводит к привлечению специалистов, не обладающих нужными компетенциями, и как следствие – к снижению качества предоставляемых информационных услуг.

Было установлено, что библиотеки относят научно-информационную деятельность к основным (уставным) видам деятельности библиотеки. Однако анализ уставов библиотек показал, что можно назвать только 6 библиотек в уставах которых зафиксирована эта работа как отдельное направление деятельности. Так, в Уставе ЦБ Архангельской области среди основных видов деятельности, осуществляемых для достижения уставных целей, зафиксировано: «Информационное обеспечение деятельности государственных учреждений культуры, подведомственных министерству образования, науки и культуры Архангельской области и муниципальных учреждений культуры Архангельской области» [3]. Этот устав в перечень основных видов деятельности включает «Осуществление комплексного продвижения информации сферы культуры и туризма» [4]. В уставах 4-х библиотек научно-информационная или информационная деятельность в области библиотековедения, библиографоведения, книговедения выделена отдельной строкой. Остальные библиотеки ограничиваются более общими формулировками, например, «организация библиотечного, библиографического и информационного обслуживания физических и юридических лиц» или «удовлетворение информационных, общекультурных, образовательных потребностей пользователей».

Почти половина из 48 библиотек (46%) отметили в анкетах, что научно-информационная деятельность включена в государственное задание, однако изучение содержания государственных заданий, презентованных на официальных сайтах этих библиотек, показало, что в подавляющем большинстве случаев эта деятельность представлена не как отдельный вид государственной работы (услуги), а растворена в общем объеме других работ и услуг, оказываемых библиотеками в соответствии с Базовым (отраслевым) перечнем государственных и муниципальных услуг и работ, утвержденным Министерством культуры Российской Федерации [5]. Единичным примером можно считать государственное задание Архангельской областной научной библиотеки имени Н.А. Добролюбова на 2017 г., в которое был включен проект «Ведение информационных ресурсов и баз данных», предполагающий развитие, модернизацию, эксплуатацию региональной информационной системы (веб-портала) «Культура Архангельской области», и подготовка аналитических материалов (информационно-аналитический обзор «Состояние библиотечного обслуживания населения общедоступными библиотеками в 2016 году») в составе работ по методическому обеспечению в области библиотечного дела [6].

Анализ содержания научно-информационной деятельности показал, что библиотеки традиционно считают наиболее востребованными направлениями, прежде всего, создание ресурсной базы, затем групповое и индивидуальное информирование, в том числе в режиме избирательного распространения информации (ИРИ) и дифференцированное обслуживание руководителей (ДОР). Проведение специальных мероприятий с целью группового или массового информирования специалистов культуры и искусства и подготовка информационной продукции заняли соответственно 3-е и 4-е места. Только 2 библиотеки среди востребованных направлений отметили работу по подготовке аналитических материалов.

Формирование информационных ресурсов – это традиционно первостепенная задача библиотек, занимающихся информационным обеспечением. Основными видами ресурсов по культуре и искусству, создаваемых в библиотеках для специалистов сферы культуры, были названы:

-      специализированные фонды неопубликованных документов и малотиражных изданий;

-      печатные и электронные каталоги и картотеки, базы данных (библиографические, фактографические, справочные);

-      электронные библиотеки и базы данных, включающие полнотекстовую информацию;

-      сайты и порталы, представляющие на своих страницах разные виды электронной продукции библиотек;

-      тематические досье (в том числе в электронной форме);

-      печатные и электронные издания, публикации;

-      электронные презентации и виртуальные выставки.

При формировании ресурсной базы по культуре и искусству центральное место всегда занимал специализированный фонд неопубликованных документов. В настоящее время намечается тенденция отказа библиотек от специализированных фондов на бумажных носителях. По результатам анкетирования только в 26 из 48 библиотек формируются специальные фонды.

В большинстве случаев – это фонды неопубликованных документов и малотиражных изданий. Вместе с тем, можно выделить: 4 библиотеки, которые указали в анкете, что формируют «фонды СНИКИ», но не уточнили, что входит в их состав; 2 библиотеки, которые написали в анкетах, что формируют фонды сценариев; и одну библиотеку, в которой выделен справочно-информационный фонд по культуре и искусству.

Можно допустить, что отказ библиотек от формирования специализированных фондов – это результат активного перехода библиотек на электронный формат работы, предполагающий сбор, хранение и использование только электронных ресурсов. Возможно, причина – в отсутствии достаточных материальных и людских ресурсов. В любом случае необходимо дальнейшее изучение этой проблемы, так как важно, чтобы региональные библиотеки продолжали аккумулировать неопубликованные документы по культуре и искусству для формирования регионального культурного контента. Этот вопрос также требует дополнительного, более глубокого изучения.

Крупный блок информационных ресурсов библиотек составляют каталоги, картотеки и базы данных (БД). Анализируя состав БД, можно отметить, что 69% библиотек формируют библиографические БД (от 1 до 20), полнотекстовые БД встречаются реже (у 31% библиотек), фактографические еще реже (у 13%), о ведении реферативных БД заявила только одна библиотека.

Среди библиографических ресурсов по культуре и искусству наиболее распространены БД статей или неопубликованных документов, а также БД сценариев. Из редко встречающихся можно назвать базы данных, отражающих библиографию нотных коллекций, или звукозаписей, или музыкальных произведений, или репродукций картин или иллюстраций.

В числе фактографических БД – информационные ресурсы, предоставляющие сведения о библиотеках региона, или биографические энциклопедии и справочники деятелей культуры и искусства регионов, например, БД «Мансарда художника» на сайте Национальной научной библиотеки Республики Северная Осетия – Алания [7].

Выявлено несколько вариантов полнотекстовых БД:

-      цифровые коллекции текстовых изданий или неопубликованных документов по культуре и искусству, формируемые как в составе электронной библиотеки, так и вне ее;

-      цифровые коллекции звукозаписей;

-      тематические коллекции произведений изоискусства.

Половина этих баз данных представлена в свободном доступе в Интернете, на библиотечных сайтах.

Библиотечный веб-сайт является неотъемлемой частью современной государственной (универсальной) библиотеки. Это и мощный инструмент продвижения библиотеки в интернет-среде, и способ расширения ее сервисных возможностей за пределы реальных границ, и точка доступа к электронным ресурсам, и канал коммуникаций с профессиональным сообществом. В ходе исследования, проведенного в марте – апреле 2017 г., было выявлено, что у центральных библиотек всех 85 субъектов России имеются собственные официальные сайты.

По результатам анализа анкет и поиска в Интернете был выявлен только один сайт, создаваемый ЦБ Сахалинской области специально для информирования специалистов, «Территория информации – специалистам культуры и искусства» [8].

На сайтах 18 из 49 библиотек представлены страницы, посвященные научно-информационной деятельности в сфере культуры и искусства. Из них 15 библиотек имеют специализированные подразделения для выполнения этой работы, и три библиотеки не имеют такие подразделения.

Анализ содержания информации, размещенной на этих страницах, показывает, что большинство библиотек не ограничивается статической информацией о своем подразделении. Одни библиотеки дополняют ее ссылками на свою информационную продукцию, а другие – создают многостраничные разделы (от 6 до 13 страниц), на которых организован доступ к более широкому спектру информационных ресурсов (в том числе к собственным библиографическим и фактографическим базам данных по культуре региона, мультимедийным продуктам).

Оценивая доступность информации, предлагаемой на этих страницах, можно констатировать, что большинство из 49 библиотек обеспечивает доступ к этим страницам не более, чем за два клика (шага), в том числе на сайтах 4-х библиотек – даже за один клик. Далеко не все библиотеки адаптировали свои сайты для просмотра на экранах планшетов, смартфонов и других мобильных устройств. К сожалению, ЦБ недостаточно внимания уделяют контролю за актуальностью информации, представленной на их сайтах: в ходе мониторинга на некоторых сайтах была выявлена устаревшая информация о других информационных центрах и предлагаемых ими ресурсах или неработающие ссылки на несуществующие интернет-ресурсы.

Помимо выделения на библиотечных сайтах отдельных страниц, посвященных научно-информационной работе по культуре и искусству или деятельности специально созданного для выполнения этой работы подразделения, библиотеки размещают информацию для специалистов культуры на страницах других разделов своих сайтов: «Новости», «Ресурсы», «Издания» и других. Целый ряд библиотек на своих сайтах выделяет страницы, где размещает только конкретные виды информационной продукции для специалистов сферы культуры, в том числе: календари памятных дат, библиографические списки «Культура региона на страницах печати» или отдельные мультимедийные ресурсы.

Изучение ответов респондентов на вопросы анкеты показало, что, организуя индивидуальное информирование, большинство библиотек продолжает практику применения форм справочного обслуживания «Запрос–Ответ» (85%) и наиболее эффективных способов информирования в режиме ИРИ (88%). Более половины библиотек (65%) работают в системе ДОР. При этом около половины библиотек (45%), информирующих в режиме ИРИ, и чуть более половины библиотек (54%), осуществляющих ДОР, рассылают информацию только по электронной почте.

Результаты проведенного нами исследования подтвердили, что библиотеки расширяют свой информационный потенциал за счет привлечения интернет-ресурсов, созданных другими библиотеками и информационными учреждениями. Это ресурсы, размещенные на сайтах Министерства культуры Российской Федерации, региональных органов власти в сфере культуры, Росинформкультуры, федеральных библиотек (Российской государственной библиотеки, Российской национальной библиотеки, Российской государственной библиотеки по искусству), других региональных библиотек, а также сайты, где размещены крупные электронные библиотеки (например, Национальная электронная библиотека, Электронная библиотека диссертаций РГБ, Научная электронная библиотека, Киберленинка и другие) и базы данных (например, МАРС).

Практически все библиотеки (кроме 4-х) указали в анкетах, что проводят мероприятия для специалистов культуры и искусства, однако анализ тематики и форм этих мероприятий показал, что большая часть этих мероприятий носит скорее универсальный просветительский характер и предназначена для широкой публики.

Данные анкет свидетельствуют о том, что библиотеки стараются совершенствовать научно-информационную деятельность. Внедрение новых (инновационных) форм и методов информационной работы проходит по двум основным направлениям: освоение новых правил или технологий формирования информационных ресурсов и предложение новых услуг.

При формировании информационных ресурсов инновационность проявляется в организации взаимоотношений с правообладателями документов по культуре и искусству, которые библиотека собирает и тексты которых включает в общедоступную полнотекстовую базу данных. В ходе анализа анкет выявлена практика заключения договоров библиотек с авторами на передачу библиотеке неисключительных прав на авторские произведения в соответствии с требованиями авторского права.

Кроме того, при создании информационных ресурсов краеведческой тематики библиотеки применяют сетевые технологии, привлекают интернет-пользователей (например, межрегиональный исследовательский интернет-проект ЦБ Вологодской области «Имена писателей в названиях улиц») или специалистов других организаций (например, проект ЦБ Смоленской области по созданию полнотекстовой БД «Дворянские усадьбы Смоленской губернии»). Новым шагом в развитии ресурсной базы является и оформление подписки на электронные издания (электронные аналоги печатных периодических изданий) по культуре и искусству (ЦБ Архангельской области) для повышения оперативности информирования и предоставления электронных копий статей по запросам.

В рамках предоставления услуг инновационным можно считать внедрение онлайн-информирования работников сферы культуры и искусства, распространение по подписке электронных информационных изданий по культуре и искусству (календарей памятных дат, библиографических списков новых поступлений и других), а также организацию специализированного справочного обслуживания в режиме онлайн.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное нами исследование показало, что российские региональные библиотеки продолжают научно-информационную деятельность по культуре и искусству с разной степенью активности. Отвечая на вызовы времени, они стараются расширить круг пользователей информации по культуре и искусству, внедряют в практику создания и продвижения ресурсов новые информационные технологии и инновационные формы работы. Вместе с тем, наблюдаются и опасные тенденции в деятельности библиотек (отказ от формирования специализированных фондов и организации специализированного информационного обслуживания, увлечение электронными формами массового информирования и формами культурно-просветительской работы, ориентированной на привлечение массового потребителя культурных услуг), которые могут привести не только к снижению объемов и качества информационной работы, но и к потере основной категории пользователей.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Библиотечная энциклопедия. – М.: Рос.гос.б-ка, 2007.  – 1300 с.

2. Горбунова А.В. Информационно-аналитическая деятельность служб информации по культуре и искусству центральных библиотек субъектов РФ: из опыта последних лет // Библиотековедение. – 2016. – Т.1, №1. – С. 32–39.

3. Устав государственного бюджетного учреждения культуры Архангельской области «Архангельская областная научная ордена «Знак Почета» библиотека имени Н.А. Добролюбова» : новая редакция. Архангельск, 2011.  – URL: http://www.aonb.ru/upload/doc/uchred/Ust_2011-2017.pdf.

4. Устав государственного бюджетного учреждения культуры Астраханской области «Астраханская областная научная библиотека имени Н.К. Крупской»: новая редакция. Астрахань, 2015. – URL: http://aonb.astranet.ru/file/charter2015.pdf.

5. Об утверждении базового (отраслевого) перечня услуг и работ в сфере «Культура, кинематография, архивное дело, туризм : приказ Мин-ва культуры Рос. Федерации от 30 мая 2016 г. № 1197 // Гарант.ру: информ.-правовой портал. – URL: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71330402/ (дата обращения: 23.02.2018).

6. Об утверждении государственных заданий государственным учреждениям, подведомственным Министерству культуры Архангельской области, на 2017 год: распоряжение Министерства культуры Архангельской обл. от 19.01.2017 г. № 17-рп // Архангельская областная научная библиотека имени Н.А. Добролюбова : официальный сайт. – URL: http://www.aonb.ru/upload/doc/gz/GZ_2017.pdf (дата обращения: 23.02.2018).

7. Мансарда художника // Национальная научная библиотека Республики Северная Осетия – Алания: официальный сайт. – URL: http://nslib.tmweb.ru/projects/man.html (дата обращения: 23.02.2018).

8. Территория информации – специалистам культуры и искусства // Гос. бюджет. учреждение культуры «Сахалинская областная универсальная научная библиотека». – URL: http://terr.libsakh.ru/ (дата обращения: 25.02.2018).


Рейтинг@Mail.ru

Обновлено: 12/09/2018
© Тикунова И.П., 2007-2018